«Помилка запиту дескриптора невідомого USB-пристрою» є досить поширеною проблемою серед користувачів, які використовують USB-пристрої для передачі даних. Як правило, ця помилка виникає, коли виникає проблема із самим USB-пристроєм або драйверами USB-порту на комп’ютері. У цій статті ми збираємося детально дослідити цю помилку та надати вам різні рішення, які ви можете спробувати вирішити.
Зрозумійте походження помилки
«Помилка запиту дескриптора невідомого USB-пристрою» зазвичай пов’язана з апаратною чи програмною проблемою. У багатьох випадках ця помилка виникає, коли USB-пристрій, який ви використовуєте, має певний фізичний дефект або несумісний із вашою операційною системою.
Іноді операційна система може не розпізнати USB-пристрій через застарілі або пошкоджені драйвери. USB може бути цілком нормальним, але якщо драйвер порту USB на вашому комп’ютері не працює належним чином, ця помилка може виникнути.
Способи виправлення помилки
Є кілька рішень, якими можна спробувати виправити цю помилку, і відповідне багато в чому залежатиме від джерела проблеми. Обов’язково спробуйте всі можливі рішення, щоб виключити всі змінні, виконавши такі дії:
- Видаліть і повторно інсталюйте драйвер usb пристрою
- Скиньте налаштування BIOS
- Спробуйте підключити пристрій до іншого порту чи іншого комп’ютера
- Оновіть контролери USB
Як видалити та повторно встановити драйвер пристрою USB
По-перше, помилка може бути викликана пошкодженим або застарілим драйвером. Нижче наведено кроки, які слід виконати, щоб видалити та повторно інсталювати драйвер USB-пристрою:
- Відкрийте Диспетчер пристроїв.
- Розширює категорію «Контролери шини універсальної серії».
- Клацніть правою кнопкою миші кожен пристрій і виберіть «Видалити пристрій».
- Перезавантажте комп'ютер. Windows автоматично перевстановить драйвери після запуску.
Скидання налаштувань BIOS
Іншим ефективним способом вирішення цієї проблеми є скидання налаштувань BIOS до значень за замовчуванням. Цей процес може відрізнятися залежно від вашої операційної системи та материнської плати, тому радимо шукати спеціальні інструкції для вашого комп’ютера.
Спробуйте підключити пристрій до іншого порту чи іншого комп’ютера
Ваш USB-пристрій може не працювати належним чином через проблему з USB-портом на комп’ютері. Якщо це так, ви можете вирішити це, протестувавши пристрій на іншому порту. Якщо пристрій працює на новому порту, проблема полягає у вашому старому порту USB.
Так само, якщо проблема не зникає на різних портах вашого комп’ютера, спробуйте USB-пристрій на іншому комп’ютері, якщо можливо. Якщо він працює на іншому комп’ютері, проблема, ймовірно, у вашому комп’ютері.
Підтримуйте актуальні драйвери USB
Оновлення драйверів USB має вирішальне значення для безпечної та ефективної роботи ваших USB-пристроїв. Багато проблем, зокрема «Помилка запиту дескриптора невідомого USB-пристрою», можна вирішити, просто переконавшись, що ваші драйвери оновлені.
Коротше кажучи, «Помилка запиту дескриптора невідомого USB-пристрою» — це проблема, яка може дуже розчаровувати користувачів комп’ютерів. Однак, маючи трохи знань і терпіння, це проблема, яку можна ефективно вирішити. Першим кроком для усунення проблеми є визначення основної причини проблеми, а потім виконання цих простих кроків і рішень для її вирішення.